Services par pays
Fonds funéraire et transport funéraire en Allemagne
Les familles vivant en Allemagne peuvent adhérer en ligne à Valora Foundation. Notre équipe d'Anvers coordonne le transport du défunt depuis l'Allemagne vers un autre pays européen, ou depuis un autre pays européen vers l'Allemagne.
En Allemagne, les démarches se déroulent le plus souvent en allemand. Notre équipe parle allemand ainsi que toutes les autres langues de notre site, et assure la communication avec la famille comme avec les prestataires funéraires locaux.
Adhésion au fonds funéraire ou rapatriement immédiat
L'adhésion à Valora Foundation est un fonds funéraire : avec des frais d'inscription uniques et une formule annuelle, vous préparez votre famille à l'avance. La couverture prend effet à partir de la deuxième année d'adhésion. Si un décès vient de survenir et que vous n'êtes pas membre, ou que votre couverture n'a pas encore commencé, appelez-nous quand même : pour les non-membres, nos services sont proposés sur devis, au cas par cas.
Nous joindre 24h/24
Notre équipe multilingue est joignable jour et nuit par téléphone au +32 488 44 55 11 ou au +32 487 33 36 36. Pour les questions non urgentes, écrivez à info@valorafoundation.com. Si vous êtes membre, indiquez votre numéro de membre.
Comment est établi un devis sur mesure
Chaque rapatriement du défunt est différent. Le devis dépend du lieu du décès, de la destination, des documents nécessaires et des souhaits de la famille pour la cérémonie. Dès réception de ces informations, vous recevez un devis clair ; les prestations optionnelles ne sont prévues qu'avec votre accord.
Pourquoi les documents varient selon le pays
En Allemagne, le décès est en général enregistré auprès du Standesamt (état civil), qui délivre l'acte de décès. Les documents supplémentaires nécessaires à un transport international peuvent varier selon le Land, le pays de destination et la situation. Nous vérifions donc les exigences en vigueur pour chaque dossier avec les autorités compétentes.
Informations utiles lors de l'appel
Communiquez-nous ce dont vous disposez ; nous compléterons ensemble le reste :
- Nom, prénom et date de naissance de la personne décédée
- Lieu du décès (ville, pays ; hôpital, domicile ou autre lieu)
- Lieu souhaité pour l'inhumation ou la crémation
- Nom et numéro de téléphone de la personne de contact dans la famille
- Numéro de membre Valora (le cas échéant)
- Documents disponibles : carte d'identité ou passeport, acte de décès s'il a déjà été établi
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