FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Valora Foundation.
Ein Bestattungsfonds ist eine gemeinsame Vorsorge, die Bestattungs- und Überführungskosten vorfinanziert, damit Familien vor plötzlichen finanziellen Belastungen geschützt sind.
Melden Sie sich in wenigen Minuten online an, wählen Sie Ihr Paket und schließen Sie eine sichere Zahlung ab. Ihre Mitgliedschaft beginnt nach der Zahlung; der Schutz gilt ab dem zweiten Mitgliedsjahr.
Bestattungsorganisation, Überführung in ganz Europa, Verwaltungsangelegenheiten, Rechtskontakte und engagierte Familienbegleitung.
Die einmalige Anmeldegebühr richtet sich nach Ihrem Alter bei der Anmeldung (kostenlos von 0 bis 18 Jahren, ab 65 Jahren einmalig €3.000). Die Jahrespakete sind altersunabhängig: Single €69, Familie €109, Premium Single €139, Premium Familie €169. Mitglieder ab 65 zahlen keinen Jahresbeitrag.
Ja. Ehepartner, Kinder unter 18 Jahren, Eltern oder Geschwister können während der Anmeldung oder später im Konto hinzugefügt werden. Volljährige Kinder (18+) können nicht im Familientarif enthalten sein.
Ja. Kinder bis 18 Jahre sind mit mindestens einem zahlenden Elternmitglied kostenlos enthalten.
Rufen Sie unsere 24/7-Hotline an. Ein engagierter Fallmanager übernimmt alle Schritte und hält Ihre Familie auf dem Laufenden.
Jahresbeiträge werden automatisch per SEPA-Lastschrift oder Karte erneuert. 30 Tage vor jeder Verlängerung erhalten Sie eine Mitteilung.
Ja, jederzeit über Ihr Konto. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Beitragsperiode wirksam.
Ja, die Mitgliedschaft gilt europaweit. Überführung und Formalitäten werden mit den zuständigen Behörden und Dienstleistern in den beteiligten Ländern abgestimmt; welche Unterlagen nötig sind, hängt vom Herkunfts- und Zielland ab.
Die Anmeldegebühr ist ein einmaliger Beitrag, der Ihre lebenslange Mitgliedschaft eröffnet. Sie ist altersabhängig, weil sich die voraussichtliche Nutzung je Altersgruppe unterscheidet, damit die Jahresbeiträge für alle fair bleiben.
Standard-Pakete decken Überführung, Zeremoniekoordination und Verwaltungshilfe ab. Premium-Pakete beinhalten darüber hinaus die vollen Bestattungs- oder Kremationskosten.
Ja. Kinder unter 18 Jahren sind in jedem Paket kostenlos enthalten, auch im Einzel- und Premium-Einzelpaket, sofern mindestens ein Elternteil zahlendes Mitglied ist.
Nein. Alle Preise werden vor der Zahlung klar aufgeführt. Optionale Zusatzleistungen wie Blumen oder Sondertransporte werden separat angeboten und nur mit Ihrer Zustimmung berechnet.
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, SEPA-Lastschrift und iDEAL in unterstützten Ländern. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.
